ข้อกำหนดและเงื่อนไข th199
กฎระเบียบการใช้บริการที่สมาชิกทุกคนควรรู้

1. บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่ th199 ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งานหรือสมาชิก ("คุณ" หรือ "สมาชิก") กับ th199 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และการเดิมพัน

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ th199 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการและปิดบัญชีของคุณทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของ th199 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับเรา

2. คำนิยาม

เพื่อให้เข้าใจข้อกำหนดนี้ได้ชัดเจน คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "th199" หมายถึงแพลตฟอร์มและบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ th199 รวมถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ
• "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่ผ่านการสมัครและได้รับการยืนยันบัญชีบน th199 แล้ว
• "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบน th199
• "เครดิต" หมายถึงยอดเงินใน wallet ของบัญชีสมาชิก
• "โบนัส" หมายถึงเครดิตพิเศษที่ th199 มอบให้แก่สมาชิกตามโปรโมชั่นที่กำหนด
• "turnover" หรือ "ยอดหมุนเวียน" หมายถึงยอดรวมของการเดิมพันที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินโบนัส
• "บริการ" หมายถึงเกม คาสิโนสด การเดิมพันกีฬา และฟีเจอร์ทั้งหมดที่ th199 ให้บริการ

3. การสมัครสมาชิก

• ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัคร
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือตัวแทนขององค์กร
• ต้องมีบัญชีธนาคารไทยที่ยังใช้งานอยู่ในชื่อของตัวเอง
• ไม่ได้ถูกห้ามหรือจำกัดการใช้บริการเดิมพันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้กับตัวเอง

ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ ไม่ว่าจะเป็นชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร และข้อมูลอื่นๆ ที่ th199 ร้องขอในกระบวนการสมัครและยืนยันตัวตน KYC หากพบว่าข้อมูลที่ให้มาเป็นเท็จหรือไม่ครบถ้วน th199 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีและอายัดยอดเงินที่เกี่ยวข้องได้ทันที

สมาชิกแต่ละคนสามารถถือบัญชีบน th199 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ บัญชีธนาคาร หรืออุปกรณ์เดียวกัน การสร้างบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกปิดบัญชีทั้งหมดพร้อมยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้อง

4. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตัวเอง ห้ามแบ่งปันข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดๆ กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณเพียงผู้เดียว ไม่ว่าจะเกิดจากตัวคุณเองหรือบุคคลอื่นก็ตาม

• ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกับรหัสผ่านของบริการอื่น
• เปิดใช้งานการยืนยันสองชั้น (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
• ไม่เข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่นหรืออุปกรณ์สาธารณะ
• แจ้ง th199 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• th199 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น

5. การฝากและถอนเงิน

th199 รองรับการฝากเงินผ่าน PromptPay (พร้อมเพย์) การโอนธนาคารไทยทุกแห่ง TrueMoney Wallet และ Internet Banking ทุกช่องทางที่ใช้งานจริง การฝากเงินทุกรายการต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ th199 ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น

• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดต่อรายการเป็นไปตามที่ระบุไว้ในหน้าฝากเงิน ณ เวลาทำรายการ
• เงินจะเครดิตเข้าบัญชีเกมหลังจาก th199 ยืนยันการรับเงินแล้ว โดยปกติภายใน 5 นาที
• หากเงินไม่เข้าหลัง 15 นาที กรุณาแนบสลิปโอนเงินแจ้งซัพพอร์ตทันที
• th199 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารภายนอก

การถอนเงินต้องทำผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ th199 ในชื่อเดียวกับสมาชิกเท่านั้น ห้ามถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น th199 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบและยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนทุกครั้ง โดยเฉพาะรายการที่มีมูลค่าสูง

• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าถอนเงิน
• เงินถอนจะถูกโอนเข้าบัญชีธนาคารภายใน 30 นาทีหลังอนุมัติ
• สมาชิกต้องทำยอดหมุนเวียนตามที่กำหนดก่อนถอนเงินโบนัสได้
• th199 มีสิทธิ์ตรวจสอบรายการที่น่าสงสัยและระงับการถอนชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ

6. โบนัสและโปรโมชั่น

th199 มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โบนัสคืนยอดเสีย และโปรโมชั่นพิเศษตามช่วงเวลา โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (turnover) ก่อนที่จะสามารถถอนได้ โดยปกติอยู่ระหว่าง 3–30 เท่าของยอดโบนัส ขึ้นอยู่กับแต่ละโปรโมชั่น
• โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาใช้งานที่กำหนด หากไม่ทำยอดครบภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว การสมัครบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• th199 สงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยน ยกเลิก หรือเพิ่มเติมเงื่อนไขโบนัสได้ตลอดเวลา

th199 สงวนสิทธิ์ปฏิเสธการให้โบนัส หรือยกเลิกโบนัสที่รับไปแล้วหากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมที่ถือว่าเป็นการฉ้อโกง การรับโบนัสโดยผิดเงื่อนไข หรือใช้กลวิธีเดิมพันที่ผิดปกติเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยง ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันทั้งสองฝั่งของเดิมพันเดียวกัน หรือวิธีการอื่นที่ th199 เห็นว่าไม่สุจริต

7. กติกาการเดิมพัน

การเดิมพันทั้งหมดบน th199 ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันกีฬา คาสิโนสด หรือเกมออนไลน์ อยู่ภายใต้กติกาและกฎระเบียบเฉพาะของแต่ละประเภท ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าเกมหรือหน้าเดิมพันนั้นๆ

• การเดิมพันที่วางแล้วและระบบยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ในกรณีที่แมตช์หรือเกมถูกยกเลิกหรือเลื่อน th199 จะคืนเงินเดิมพันให้เต็มจำนวน
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ของเกมหรือการเดิมพัน th199 จะสอบสวนและดำเนินการแก้ไขให้ยุติธรรมที่สุด
• อัตราต่อรองที่แสดงบน th199 อาจเปลี่ยนแปลงก่อนที่การเดิมพันจะถูกยืนยัน อัตราต่อรองที่ใช้คือราคา ณ เวลาที่ระบบยืนยันรายการ
• th199 สงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันของสมาชิกที่มีรูปแบบการเดิมพันผิดปกติ
• ผลลัพธ์ของเกมคาสิโนสดที่ดีลเลอร์ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่รับการเคลม เว้นแต่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดของระบบ

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า ซอฟต์แวร์ รหัส และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบน th199 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ th199 หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ซึ่งได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ จาก th199 ไปใช้เพื่อประโยชน์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเข้าถึงหรือดึงข้อมูลจาก th199
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาจะถูกดำเนินการตามกฎหมายในทันที

9. ข้อจำกัดความรับผิด

th199 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มีให้" (as-available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่มีการหยุดชะงักตลอดเวลา th199 จะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งาน แต่ไม่สามารถรับประกันได้อย่างสมบูรณ์

• th199 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม รายได้ที่สูญเสีย หรือกำไรที่ไม่ได้รับอันเกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• th199 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• th199 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีของสมาชิกเนื่องจากความประมาทของสมาชิกเอง
• th199 จะแจ้งล่วงหน้าเมื่อมีการปิดปรับปรุงระบบ แต่ไม่สามารถรับประกันเวลาที่แน่นอนในการกลับมาให้บริการได้เสมอไป

10. การระงับและยกเลิกบัญชี

th199 สงวนสิทธิ์ระงับชั่วคราวหรือปิดบัญชีสมาชิกอย่างถาวรได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกกระทำการหรือมีพฤติกรรมดังต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในกระบวนการสมัครหรือ KYC
• สมัครบัญชีซ้ำเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับหรือเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมืออื่นในการเล่นเกมหรือเดิมพัน
• มีพฤติกรรมเดิมพันที่ผิดปกติซึ่ง th199 ระบุว่าเป็นการฉ้อโกงหรือการหลอกลวง
• ล้างเงินหรือใช้ th199 เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายไม่ว่าในรูปแบบใด
• ข่มขู่ ดูถูก หรือกระทำในลักษณะที่ไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่น

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด th199 สงวนสิทธิ์อายัดและยกเลิกยอดเงินและโบนัสทั้งหมดในบัญชีนั้น สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา และจะได้รับยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายคืนหลังการตรวจสอบ

11. การแก้ไขข้อกำหนด

th199 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

• สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดล่าสุดเป็นระยะ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ th199 หลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
• th199 จะพยายามแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านระบบแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลลงทะเบียน

12. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ตลอดจนข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ th199 จะถูกตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการให้บริการนั้น

หากมีข้อพิพาทเกิดขึ้น th199 จะพยายามแก้ไขปัญหาผ่านการเจรจาโดยตรงกับสมาชิกก่อนเสมอ สมาชิกสามารถติดต่อผ่านทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นข้อร้องเรียน ซึ่ง th199 จะพิจารณาและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ

13. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือต้องการแจ้งเรื่องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน th199 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้